Neden Koç Sağlık Yanımda?
- 7/24 Doktor ve paramedik
- Tam donanımlı ambulans
- Nucleus alt yapısı
- Entegre çağrı merkezi
- Deneyimli ekip
Alarm ve Operasyon Merkezimiz
7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Alarm ve Operasyon Merkezimiz, ileri teknoloji altyapısı ve uzman sağlık kadrosuyla Türkiye'nin her noktasındaki ekiplerimizi tek merkezden yönetmektedir. Operasyon merkezimizde görev yapan doktorlar, paramedikler ve çağrı karşılama uzmanlarımız, gelen çağrıları anlık olarak değerlendirerek en uygun sağlık hizmetinin en kısa sürede sunulmasını sağlamaktadır.
Operasyon merkezimiz yalnızca acil durum yönetimi değil, aynı zamanda tıbbi danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır. Deneyimli doktorlarımız ve sağlık profesyonellerimiz tarafından vatandaşlarımıza ve kurumsal müşterilerimize telefon üzerinden tıbbi danışmanlık desteği verilmektedir.
Güçlü teknolojik altyapımız, 45 ambulanslı filomuz, yaygın operasyon ağımız ve uzman sağlık kadromuz ile sağlık hizmetlerini hızlı, güvenli ve sürdürülebilir şekilde sunmaktayız.
Ekiplerimiz
Alanında deneyimli hekimler, paramedikler ve sağlık profesyonellerinden oluşan ekiplerimiz, hizmet verdiğimiz tüm kurum ve organizasyonlarda yüksek kalite standartlarıyla görev yapmaktadır.
Doktorlu ekiplerimiz; iş yeri hekimliği, acil sağlık hizmetleri, etkinlik sağlık organizasyonları ve kurumsal sağlık projelerinde görev alarak hızlı, doğru ve etkin tıbbi müdahale sağlamaktadır. Uzman hekimlerimiz, sağlık hizmetlerinin planlanması, koordinasyonu ve yönetiminde aktif rol üstlenmektedir.
Paramedikli ekiplerimiz, acil durumlara profesyonel yaklaşım sergileyen, ileri yaşam desteği konusunda eğitimli ve tecrübeli sağlık personellerinden oluşmaktadır. Olası sağlık risklerine karşı hızlı müdahale kapasitesiyle hizmet vererek çalışanların ve katılımcıların güvenliğini ön planda tutmaktadır.
- Güvenilir ve Profesyonel Hizmet
Tüm ekiplerimiz düzenli eğitimlerle bilgi ve becerilerini güncel tutmakta, ulusal ve uluslararası sağlık standartlarına uygun şekilde hizmet sunmaktadır. Amacımız; ihtiyaç duyulan her noktada, doğru zamanda, doğru sağlık hizmetini sunarak güvenilir çözüm ortağınız olmaktır.
Kullanılan Teknolojiler
- Alotech Santral Altyapısı & Nükleus Hasta Takip Yazılımı: Entegre çalışan sistemimiz sayesinde çağrıların yönetimi, ekip yönlendirmeleri ve hasta kayıtları güvenli ve etkin şekilde takip edilmektedir.
- Nükleus Hasta Takip Sistemi: Bu sistem sayesinde hastalarımızın geçmiş sağlık kayıtlarına, kronik hastalık bilgilerine ve alerji öykülerine saniyeler içerisinde ulaşabilmekteyiz. Böylece ekiplerimiz olay yerine ulaşmadan önce gerekli tıbbi bilgilere sahip olmakta; hasta güvenliğini artıran doğru ve hızlı müdahaleler gerçekleştirilmektedir. Bu yapı aynı zamanda yanlış ilaç uygulamaları ve tıbbi risklerin önüne geçilmesine katkı sağlamaktadır.
- Dual Bant Telsiz & GSM Haberleşme Ağı: Türkiye genelinde görev yapan ekiplerimizle, dual bant telsiz sistemine entegre GSM altyapılı haberleşme ağı üzerinden sürekli iletişim halindeyiz. Bu sayede İstanbul, İzmir, Bodrum, Antalya ve diğer tüm operasyon bölgelerimizde bulunan ambulans ve sağlık ekiplerimiz anlık olarak koordine edilmektedir.
- Taytoo Care Uzaktan Sağlık Platformu: Bu platform aracılığıyla kullanıcılarımız doktor görüşmesi, uzaktan değerlendirme ve sağlık danışmanlığı hizmetlerinden faydanılabilmekte, ihtiyaç duydukları sağlık desteğine bulundukları yerden erişebilmektedir.
Hizmet Verilen Lokasyonlar
Sağlık hizmetlerinde güvenilirliği, hızı ve profesyonelliği esas alan kuruluşumuz; İstanbul, İzmir, Bodrum ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'nin birçok noktasında kendi bünyesindeki uzman ekipleriyle hizmet vermektedir.
Doktor, paramedik, acil tıp teknisyeni ve sürücü personelinden oluşan deneyimli kadromuz, kurumların ve organizasyonların ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak kesintisiz sağlık desteği sağlamaktadır.
